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新股前瞻 拥抱优质客户资源领先的忠诚度管理平台臻客中国赴港IPO
2022-09-23

原标题:新股前瞻 拥抱优质客户资源领先的忠诚度管理平台臻客中国赴港IPO

近期,臻客中国有限公司(以下简称“公司”)向港交所提交招股书,申请在港交所主板上市,麦格理为其 保荐人。

据了解,臻客中国成立于2009年,是国内知名的客户忠诚度解决方案商,服务各大国际信用卡组织和国内外银行及企业,包括信用卡、零售、私行等金融机构,为银行及企业用户提供增值服务。在行业发展过程中,公司通过建立SAAS平台,为金融机构及其他各类企业提供忠诚度管理解决方案,从而提升其用户留存与活跃度,增加用户粘性。据艾瑞咨询数据显示,以2019年的总销售额计算,臻客在中国忠诚度管理SaaS市场排名第二并在综合忠诚度管理解决方案服务市场排名第五。

SaaS在我国具有广阔的发展空间,据艾瑞咨询数据显示,自2015年至2019年,中国忠诚度管理市场自人民币1,471亿元增至人民币2,867亿元,复合年增长率为18.2%。根据艾瑞咨询报告,预期市场将以复合年增长率13.5%于2024年进一步增至人民币5,407亿元。

巨大的市场空间让臻客的未来更加被看好,据悉,目前臻客的客户涵盖了中国主要的全国性股份制及国有商业银行以及国际领先的信用卡组织,在过去,臻客已协助上海的主要全国性股份制商业银行建立忠诚度管理平台,并设计、实施及开展53项忠诚度推广活动,提供超过7,000项特有产品及服务。在不断扩大客户基础及拓展服务的同时,臻客也在寻找机会进入僱员忠诚度管理服务市场。2020年6月,臻客与一间金融服务外包公司订立合约,向其提供僱员忠诚度管理服务,包括为彼等现有的僱员福利计划采购产品及服务,并提供技术支援,让其平台可提供有关服务。因为拥有多年的客户忠诚度管理方面的经验,在拓展雇员忠诚度管理服务市场方面,臻客有天然的优势。

优质的客户也为臻客带来了源源不断的收入,据招股书显示,公司2017年至2019年收入分别为5030万元、7720万元、9500万元,年内溢利分别为2200万元、3543万元、3452万元。在未来,臻客也将进一步提升商业智能解决方案能力,在为客户提供优质服务的同时,实现自己业绩的腾飞。

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